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Contrat de maintenance
Qualité et service client
Il va de soi que les machines-outils sont soumises à des intervalles de maintenance réguliers afin d'éviter les arrêts de production.
Nous vous recommandons d'en faire de même pour votre système de contrôle des processus JMS 4.0. Avec le contrat de maintenance JMS 4.0, vos coûts de maintenance sont calculables, car vous bénéficiez d'une aide gratuite de première main en cas de panne.
Toutefois, il ne s'agit pas seulement de maintenir l'état initial, mais aussi d'éliminer les erreurs et d'étendre les fonctions. Les mises à jour vers la dernière version du logiciel sont disponibles gratuitement et de nouvelles fonctions peuvent être facilement ajoutées à tout moment.
Accord sur le niveau de service
Toujours maintenu à jour, le logiciel est opérationnel de manière sûre et fiable. Les nouveaux packs de services et les mises à jour sont disponibles. Vous avez accès à tout moment à l'assistance téléphonique et à l'assistance à distance.